Кузя

Впечатление об этом сто двоякое. Довольно давно обслуживаю авто у вас, ремонт подвески, замена масел и т.д. В этот раз приехал на развал после ремонта подвески. Закис болт экцентрик в задней подвеске, спец по развалу верно предупредил, мол может обломиться, ок, пошли узнали есть ли такой болт в наличии, на случай его облома, в наличии оказался! Крутит, он обломился, претензий нет, проблема распространенная! Прошел на стойку администратора, спец по развалу пояснил, что надо ремонтировать и работу передали подвесочнику, еще раз повторюсь подвеску делал не раз, персонал всегда попадался компетентный, что по диагностике Александр, что мастера по ремонту!

На этот раз дали мастера-фломастера. Нужно было спилить закисший болт, оказалось, нужно спиливать и салентблок, не требующий замены! Одна сторона понятно, но когда я спросил мастера о другой стороне, с которой он даже дел не имел, даже не попробовал открутить экцентрик, он сказал "сто процентов надо пилить оба болта+ оба салентблока, озвучил примерную стоимость в 5 000 рублей, на мои вопросы отвечал крайне дерзко ) Ребята, сломать я как понял можете все что угодно, а вот предложить клиенту вариант с качественным ремонтом и минимальными затратами не можете! В итоге, болт с левой стороны легко поддался и пошел крутиться, увидев это я переспросил мол тут то все нормально, болт крутиться пилить не нужно? на что получил в ответ хамство со стороны мастера!

В итоге все равно он спилил оба болта и салентблока! Я не говорю о том, что нужно было элементарно аккуратно снять шайбочку с болта и все пошло бы легче, второй мастер подошел и спокойно снял шайбу, к слову не все мастера такие у вас! В итоге, приехал на развал за 700 р., а уехал с ремонтом в почти 10 000 рублей и испорченным настроением. По итогу я так и не понял зачем он пилил левую сторону, т.к. я своими глазами видел, что он легко откручивал его. Если б не надо было ехать на дальняк через час, сам бы в гараже аккуратно выбил обломившийся болт, и приехал бы на развал, но получилось как получилось, больше нет никакого желания пользоваться вашими "КАЧЕСТВЕННЫМИ" услугами!!!